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베트남에서 Employer of Record를 선택하는 방법: 실사 체크리스트
작성자 Nguyễn Quốc Trung — 부사장 · 업데이트
베트남에서 Employer of Record를 선택하는 것은 단순한 가격 비교가 아니라 실사(due diligence) 결정입니다. 베트남 법상 계약이 잘못 구성되면 고객사도 연대책임을 지며, 시행령 283/2026/NĐ-CP(2026년 9월 10일 시행, 시행령 12/2022/NĐ-CP 대체)에 따라 행정 처벌과 함께 임금 및 보험의 소급 지급을 부담할 수 있기 때문입니다. 그래서 아래 체크리스트는 이 선택을 서명 전에 물어야 할 일곱 가지 질문으로 정리합니다.
아래 체크리스트는 그 결정을 일곱 개의 구체적인 질문으로 바꿉니다. 모든 항목은 평가 중인 제공업체에게 던져야 할 질문의 형태로 구성했습니다. 도움이 되는 곳에서는 Nhan Kiet이 어떻게 답하는지를, 허가 번호, 설립 연도, ISO 인증서, 지사 목록 등 독립적으로 검증 가능한 사실과 함께 제시합니다.
선택한 제공업체가 왜 곧 나 자신의 법적 리스크가 되는가?
베트남에는 "Employer of Record"를 위한 전용 법률 체계가 없습니다. 이 용어는 국제적으로 통용되는 명칭일 뿐 베트남 법의 범주가 아니며, "EOR 허가"라는 것도 존재하지 않습니다. 따라서 EOR 계약은 인정되는 두 가지 법적 경로 중 하나에 반드시 놓여야 합니다. 잘못된 경로에 놓이면 그 위험은 제공업체만의 것이 아닙니다.
고객사는 위장된 근로자파견 계약에 대해 연대책임을 집니다. 임금과 보험의 소급 지급에 더해, 양 당사자 모두 시행령 283/2026/NĐ-CP(2026년 9월 10일 시행, 시행령 12/2022/NĐ-CP 대체)에 따라 행정 처벌을 받을 수 있습니다. 위험이 공유되기 때문에, 처음부터 올바른 구조를 선택하는 것은 공급업체뿐 아니라 귀사의 이사, 인사 책임자, 법무 담당자를 보호합니다. 이것이 제공업체에 대한 실사가 곧 귀사 자신의 규정 준수에 대한 실사인 이유입니다.
질문 1 — 제공업체가 자체 베트남 법인과 근로자파견 사업 허가를 보유하고 있는가?
실제로 근로계약에 서명할 법인과 그 세금 코드를 요구하고, 업무의 일부라도 귀사가 일상적으로 지시한다면 그 근로자파견 사업 허가 번호를 요구하십시오. 자체 법인과 허가를 명시하지 못하는 제공업체는 귀사가 한 번도 검증하지 않은 제3자에게 고용관계를 하도급하고 있을 수 있습니다.
Nhan Kiet은 검증 가능한 사실로 답합니다. 계약 주체는 Nhan Kiet Manpower Supply Company Limited(세금 코드 0308022768)로, 2009년 4월에 설립되어(현재 17년차) 근로자파견 사업 허가 No. 15/2019/SHCM(2015년 최초로 No. 029/LĐTBXH로 발급)을 보유하고 있습니다. ISO 9001:2015, ISO 45001, ISO 14001 인증을 받았습니다. 이는 신뢰에 의존하지 않고 공개 기록과 대조해 확인할 수 있는 숫자입니다. 베트남 Employer of Record 서비스 페이지에서 더 자세히 확인하십시오.
질문 2 — 귀사의 계약은 두 법적 체계 중 어디에 놓이며, 서명 전에 이를 알려주는가?
베트남에서 EOR 계약은 두 체계 중 하나에 반드시 놓여야 하며, 그 차이는 어느 당사자가 업무를 일상적으로 지시하는가에 있습니다:
- 근로자파견/임대 — 노동법 2019 제52~57조 및 시행령 145/2020/NĐ-CP. 고객사가 업무를 직접 지시합니다. 부록 II의 20개 직무 범주로 한정되고, 근로자 1인당 최대 12개월(제53조)로 제한되며, 근로자파견 사업 허가가 필요합니다.
- 상법상의 서비스 계약 — 제공업체가 인력을 배치·관리·감독하고 결과에 대해 책임집니다. 직무 목록 제한이나 기간 제한이 없으나, 고객사는 개별 근로자를 지시하지 않습니다.
올바른 질문은, 분쟁이 발생한 뒤가 아니라 서명 전에 제공업체가 어느 경로가 적용되는지 판단하고 알려줄 것인가입니다. 질문 1에서 보았듯이 구조가 잘못되면 고객사가 연대책임을 지므로, Nhan Kiet은 두 경로를 모두 운영하며 귀사의 사안에 어느 쪽이 맞는지를 사전에 확정합니다.
질문 3 — 서비스 수수료는 항목별로 명시되고 상한이 있는가? 보증금, 온보딩, 오프보딩, 환전 비용은?
수수료를 서면으로, 급여와 분리해 요구하고, 가능한 모든 부가 항목(보증금, 온보딩 비용, 오프보딩 비용, 법인 유지 비용, 환전 스프레드)에 대해 각각 포함인지 별도 청구인지를 구체적으로 물으십시오. 단일 "올인원" 금액은 이런 항목들을 숨길 수 있습니다.
Nhan Kiet의 서비스 수수료는 1인당 월 총급여의 5%이며, 하한은 900,000동, 상한은 1인당 월 2,530,000동입니다. 사회보험 상한인 월 50,600,000동(2026년 7월 1일부터, 시행령 161/2026/NĐ-CP)을 초과하는 급여에는 추가 수수료가 발생하지 않으므로, 급여가 아무리 높아도 한 사람의 수수료는 이 상한을 넘지 않습니다. 보증금, 온보딩 비용, 오프보딩 비용, 법인 설립·유지 비용, 환전 비용이 없습니다. 인력은 5~7 영업일 안에 근무를 시작할 수 있으며, 이는 자체 법인 설립에 일반적으로 걸리는 2~6개월과 대비됩니다. 총 고용주 비용은 급여, 지역, 부양가족 수에 따라 개별적으로 산출해 볼 수 있습니다.
질문 4 — VAT 세금계산서와, 귀사를 대신해 지급한 내역의 투명한 명세를 받는가?
서비스 수수료에 대해 정식 VAT 세금계산서를 받는지, 그리고 귀사를 대신해 지급한 급여·보험·세금이 항목별 명세와 함께 제공되는지 물으십시오. 문서가 없으면 귀사 계좌에서 나간 금액과 근로자 및 당국에 도달한 금액을 대조할 수 없습니다.
매월 Nhan Kiet은 서비스 수수료에 대한 VAT 세금계산서를 발행하며, 귀사를 대신해 지급한 임금과 법정 기여금은 총급여, 각 보험 항목, 개인소득세, 수수료를 각각 구분해 보여주는 지출 명세서와 함께 제공됩니다. 각 주기 전에 이체하는 급여 선지급금은 유보 보증금이 아니라 귀사 근로자의 임금 자금으로, 곧바로 임금과 법정 기여금으로 흘러갑니다. 법정 고용주 추가 부담은 보험 21.5%(BHXH 17%, 산업재해·직업병 보험 0.5%, BHYT 3%, BHTN 1%)에 더해, 기층 노동조합이 없어도 의무인 노동조합 경비 2%(노동조합법 2024, No. 50/2024/QH15)입니다.
질문 5 — 일상 운영은 누가 담당하며, 그들은 어디에 있는가?
귀사의 급여를 실제로 처리하는 사람들이 어디에, 어느 시간대에 있으며, 어떤 언어로 근로자를 지원하는지 물으십시오. 운영이 다른 곳에 아웃소싱된 계약상의 껍데기에 불과한 EOR은 근로자가 급여 문의를 하거나 보험 신고에 문제가 생겼을 때 대응에 어려움을 겪습니다.
Nhan Kiet은 베트남에서 200명 이상의 운영 인력과 함께 운영을 수행하며, 호치민시, 빈즈엉, 동나이, 빈프억, 하남, 박닌, 다낭, 꽝응아이, 하이퐁, 하노이 등 전국 열 곳에 사무소를 두고 있습니다. 34개 성·시에 걸쳐 40,000명 이상의 근로자를 500개 이상의 고객사를 위해 고용하고 있으며, 현지 문의에 대해 귀사 인사팀이 최전선에 서지 않도록 근로자를 베트남어로 지원합니다. 월별 보고는 본사를 위해 영어로 제공됩니다. 이것이 EOR 서비스를 뒷받침하는 인력 공급 및 운영 기반입니다.
질문 6 — 근로자와 고객사는 실제로 어떤 기술을 제공받는가?
근로자와 고객사가 각각 어떤 소프트웨어를 제공받는지, 그리고 추가 비용이 드는지 물으십시오. 근태, 급여명세서, 승인 절차가 스프레드시트에만 존재하면 대조 리스크가 생기고 분쟁 처리가 느려집니다.
Nhan Kiet은 추가 비용 없이 다음을 포함합니다: 얼굴 인식 및 GPS 근태, HRNK 근로자 앱(근태, 근무 일정표, 휴가 관리, 요청, 전자 급여명세서, 사회보험 조회), 요청과 근태표를 승인하고 급여를 확정하는 고객 관리 포털, 온라인 근로자 기록, 근로자를 위한 일급 가불. 신규 고객사는 또한 신분증-세금코드 대량 대조, 은행 계좌 대량 검증, 그리고 첫 50건의 전자 근로계약 무료를 제공받습니다. 후보 제공업체에게 근로자 앱과 고객 포털을 설명이 아니라 실시간으로 시연하도록 요청하십시오. 작동하는 데모야말로 실제 플랫폼과 슬라이드 자료를 가장 빠르게 구별하는 방법입니다.
질문 7 — 제공업체의 실적을 검증할 수 있는가?
형용사가 아니라 확인 가능한 사실을 요구하십시오. 설립 연도, 허가 번호, ISO 인증서, 지사 목록, 실명 참조 고객사는 모두 검증할 수 있지만 "선도 제공업체"라는 표현은 그렇지 않습니다.
Nhan Kiet의 검증 가능한 실적에는 2009년 4월 이래 17년차 운영, 근로자파견 사업 허가 No. 15/2019/SHCM, 그리고 ISO 9001:2015, ISO 45001, ISO 14001 인증이 포함됩니다. Samsung, LG, VinFast, Siemens, POSCO, Panasonic, LEGO, Pandora, Viettel, Vietnam Airlines, Vietcombank, Abbott, Masan, Vinamilk, Acecook, Mondelez, DHL, AEON, Shopee, Lazada, Tiki 등의 기업이 Nhan Kiet의 서비스를 이용했습니다. 많은 외국 고객사는 베트남 급여를 맡기기 전에 본사를 방문해 운영팀, 법적 기록, 시스템을 직접 확인하는데, 이는 어떤 제공업체에게든 요청할 만한 합리적인 실사 절차이기도 합니다.
외국 고용주가 묻는 질문
베트남에서 EOR 계약은 합법인가요?
예, 계약이 인정되는 두 체계 중 하나에 놓일 경우 합법입니다. 베트남에는 전용 EOR 법이 없으므로, 계약은 근로자파견/임대(노동법 2019 제52~57조 및 근로자파견 사업 허가가 필요한 시행령 145/2020/NĐ-CP) 또는 상법상의 서비스 계약 중 하나에 반드시 놓여야 합니다. 이를 올바르게 배치하는 것이 계약을 합법적으로 유지하고 시행령 283/2026/NĐ-CP에 따른 연대책임 노출을 피하는 방법입니다.
고객사가 정말로 법적 위험을 함께 지나요?
예. 위장된 근로자파견 계약의 경우 책임은 양 당사자 모두에게 부과됩니다. 시행령 283/2026/NĐ-CP(2026년 9월 10일 시행, 시행령 12/2022/NĐ-CP 대체)에 따른 행정 처벌에 더해, 임금과 보험의 소급 지급이 부과됩니다. 이것이 바로 질문 2의 구조 설계 문제가 서명 후가 아니라 서명 전에 중요한 이유입니다.
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귀사의 직무에 어느 체계가 맞는지 상담하고 서면 견적을 받으려면 부총괄이사 Nguyen Quoc Trung에게 +84 908 636 108 또는 [email protected]로 연락하십시오(사무실 +84 28 3505 4224).
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