Nyheder

Hvad er forskellen på arbejdskraftoutsourcing og udlejning af arbejdskraft?

Af Nguyễn Quốc Trung — Vicedirektør · Opdateret 2026-09-25

Kort svar

Først skal vi rydde en begrebsforvirring af vejen. "Arbejdskraftoutsourcing" er en gængs betegnelse på markedet, ikke en selvstændig juridisk form. Når en virksomhed taler om at "hyre en leverandør af arbejdskraft", sker det efter vietnamesisk lovgivning — nærmere bestemt artikel 11, stk. 1, i Bộ luật Lao động 2019 — gennem en af to lovlige kanaler: en virksomhed, der udlejer arbejdskraft, eller en jobformidlingsvirksomhed. Nhân Kiệt har begge tilladelser, begge udstedt af TP.HCM — udlejning af arbejdskraft nr. 15/2019/SHCM og jobformidling nr. 22139/2023/45/SLĐTBXH-VLATLĐ — og tyngden ligger på udlejning af arbejdskraft. Derfor er det rigtige spørgsmål ikke "hvad er forskellen på arbejdskraftoutsourcing og udlejning af arbejdskraft", men hvad er forskellen på udlejning af arbejdskraft og serviceoutsourcing (outsourcing af en serviceydelse) — de to modeller, der oftest forveksles, og hvor det har en pris at underskrive den forkerte type.

Serviceoutsourcing (outsourcing af en serviceydelse) er, når leverandøren påtager sig at udføre en afgrænset opgave som en samlet pakke og selv rekrutterer, leder, aflønner og forsikrer sine egne medarbejdere; den virksomhed, der bruger ydelsen, betaler et honorar i henhold til kontrakten og leder ikke medarbejderne direkte. Udlejning af arbejdskraft er, når medarbejdere, der er ansat i én virksomhed med tilladelse, sendes ud for at arbejde og er underlagt den direkte ledelse af en anden virksomhed i en nærmere fastsat periode, men fortsat bevarer ansættelsesforholdet til udlejningsvirksomheden. Den afgørende forskel ligger i to spørgsmål: hvem leder det daglige arbejde og hvem bærer de juridiske forpligtelser over for medarbejderen.

Mange virksomheder blander de to begreber sammen, når de søger en leverandør, hvilket fører til, at de indgår den forkerte type kontrakt og påtager sig unødvendige juridiske risici. Denne artikel hjælper dig med at kende forskellen, så du vælger den rigtige model og den rette lov.

Hvad er serviceoutsourcing (outsourcing af en serviceydelse)?

I modellen serviceoutsourcing overdrager virksomheden en mængde arbejde eller et procestrin til leverandøren, der skal udføre det: pakning, lastning og losning, industriel rengøring, fremstilling af en komponent, drift af en hjælpelinje osv. De medarbejdere, der udfører arbejdet, er leverandørens folk. Leverandøren er ansvarlig for at:

• Rekruttere, indgå ansættelseskontrakter og allokere personale.
• Lede, føre tilsyn med, planlægge vagter og styre det daglige arbejde.
• Udbetale løn, indbetale obligatorisk socialforsikring og håndtere ydelser.

Den virksomhed, der bruger ydelsen, betaler alene et servicehonorar i henhold til kontrakten og godkender arbejdsresultatet. Som udgangspunkt leder virksomheden ikke den enkelte medarbejder direkte, men samarbejder med leverandøren gennem dennes ledelseskontaktpunkt.

Fordelen ved denne fremgangsmåde er, at virksomheden holder sin personaleorganisation slank, overfører hovedparten af arbejds- og forsikringsforpligtelserne til en professionel leverandør og koncentrerer sine ressourcer om kerneaktiviteterne.

Hvad er udlejning af arbejdskraft?

Udlejning af arbejdskraft er en tilladelseskrævende aktivitet: efter artikel 54 i Bộ luật Lao động 2019 må kun en virksomhed, der har fået udstedt en tilladelse til udlejning af arbejdskraft og har stillet sikkerhed, udføre den. Medarbejderne rekrutteres og ansættes af udlejningsvirksomheden, men udstationeres til at arbejde og er underlagt den direkte ledelse af indlejeren (den virksomhed, der bruger arbejdskraften). Ansættelsesforholdet — altså den part, der udbetaler løn, indbetaler forsikring og bærer ansvaret for kontrakten — forbliver hos udlejningsvirksomheden.

Vigtige kendetegn ved udlejning af arbejdskraft:

• Gælder kun for opgaver, der er omfattet af den liste, loven fastsætter, og inden for en begrænset periode.
• Den udførende virksomhed skal have en tilladelse og opfylde de i lovgivningen fastsatte betingelser.
• Indlejeren har ret til direkte at lede og tilrettelægge arbejdet for medarbejderen på lige fod med sine egne ansatte.

Virksomheden Nhân Kiệt har tilladelse til udlejning af arbejdskraft nr. 15/2019/SHCM og kan derfor lovligt gennemføre begge modeller afhængigt af virksomhedens konkrete behov.

Fire forskelle, du skal huske

• Hvem leder: Serviceoutsourcing — leverandøren leder. Udlejning — indlejeren (din virksomhed) leder direkte.
• Kontraktens karakter: Serviceoutsourcing indgås som en serviceaftale (køb af et arbejdsresultat). Udlejning indgås som en aftale om udlejning af arbejdskraft (køb af tid og arbejdskraft under din ledelse).
• Juridiske betingelser: Serviceoutsourcing kræver ikke en tilladelse til udlejning. Udlejning kræver efter artikel 54 i Bộ luật Lao động 2019 en tilladelse og sikkerhedsstillelse, gælder kun for visse opgaver og er tidsbegrænset.
• Forpligtelser over for medarbejderen: I begge modeller hører medarbejderen under leverandørens/udlejningsvirksomhedens ansættelsesretlige ledelse — denne part er ansvarlig for at udbetale løn og indbetale obligatorisk socialforsikring i henhold til lov om socialforsikring nr. 41/2024/QH15 (i kraft 01/7/2025) og dekret 158/2025/NĐ-CP.

Et fælles træk: uanset hvilken model du vælger, skal personaleomkostningerne beregnes korrekt ud fra den gældende regionale mindsteløn i henhold til dekret 293/2025/NĐ-CP (i kraft 01/01/2026): Region I 5.310.000 dong, Region II 4.730.000 dong, Region III 4.140.000 dong, Region IV 3.700.000 dong pr. måned. Dette er minimumsniveauet for at indgå kontrakter og beregne forsikringsindbetalinger.

Hvilken model bør virksomheden vælge?

Ingen model er absolut "bedre" — valget afhænger af, om du ønsker at købe et arbejdsresultat eller købe arbejdskraft, som du selv leder.

• Hvis du vil overdrage et helt procestrin og ikke ønsker at bekymre dig om at lede den enkelte, er serviceoutsourcing (outsourcing af en serviceydelse) mere velegnet. Du godkender ud fra resultatet, og leverandøren tager sig af resten.
• Hvis du har brug for folk, der arbejder under den direkte ledelse af din interne ledelse og indgår i din egen produktionsproces, er udlejning af arbejdskraft den lovlige vej — forudsat at opgaven er omfattet af den tilladte liste, og at leverandøren har en tilladelse.
• Hvis en udenlandsk virksomhed endnu ikke har en juridisk enhed i Vietnam, men alligevel ønsker lovligt at ansætte og aflønne vietnamesisk personale, så se nærmere på ydelsen EOR — Employer of Record, som er en anden vej end de to ovenstående modeller.

Uanset hvilken vej du vælger, er en lovlig og gennemsigtig løn- og bidragsberegning den afgørende faktor for at undgå tvister og efterfølgende efteropkrævninger.

Hvorfor vælge Nhân Kiệt?

Nhân Kiệt Human Resources Supply Co., Ltd. (skattenr. 0308022768) har været aktiv siden april 2009 og er nu inde i sit 17. år inden for levering og ledelse af arbejdskraft. Nhân Kiệt har tilladelse til udlejning af arbejdskraft nr. 15/2019/SHCM og et ledelsessystem, der er certificeret efter ISO 9001:2015, ISO 45001, ISO 14001 og ISO/IEC 27001:2022.

Nhân Kiệt betjener i dag mere end 40.000 medarbejdere og over 500 kunder i 34 provinser og byer med mere end 200 driftsmedarbejdere. Blandt de gennemførte leveringsprojekter er Viettel med over 10.000 medarbejdere, Saigon Stec over 2.000, Vinataba og Aldila hver over 1.000, LG over 700, samt Samsung SEHC og Masan hver over 600 medarbejdere. Andre repræsentative kunder omfatter Samsung, Panasonic, POSCO, Siemens, LEGO, Pandora, Vietnam Airlines, Vietcombank, Abbott, Vinamilk, DHL, AEON, Shopee og Lazada.

Denne erfaring sætter Nhân Kiệt i stand til at rådgive den enkelte virksomhed om, hvilken model der er den rigtige — både juridisk og i forhold til driftsmodellen — i stedet for at presse én skabelon ned over alle tilfælde.

Kontakt for rådgivning

Hvis du er i tvivl mellem serviceoutsourcing og udlejning af arbejdskraft, så lad Nhân Kiệts team gennemgå dine behov sammen med dig og foreslå en lovlig løsning for din virksomhed.

• Nguyễn Quốc Trung — Vicegeneraldirektør
• Telefon: 0908 636 108 · E-mail: [email protected]
• Kontor: Værelse 202, Bygning 57, 57 Lê Thị Hồng Gấm, P. Bến Thành, TP.HCM · Tlf. 028 3505 4224

Se også de relaterede ydelser: arbejdskraftoutsourcing, lovliggørelse af arbejdskraft og forsikring, beregning af outsourcet løn og EOR i Vietnam.

Læs også: levering af arbejdskraft · EOR vs PEO i Vietnam 2026: hvilken model bør du vælge? · Sådan vælger du en PEO-udbyder i Vietnam 2026: en tjekliste

← Alle artikler