NHÂN KIỆTSince 2009

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人材アウトソーシング（業務請負）と労働者派遣はどう違うのか？

執筆者 Nguyễn Quốc Trung — 副社長 · 更新日

早わかり回答

まず、呼称についての誤解を解いておく必要があります。「人材供給」は市場で広く使われている通称であって、独立した法的な形態ではありません。 企業が「人材供給業者に委託する」と言うとき、Bộ luật Lao động 2019（2019年労働法典）第11条第1項によれば、それは二つの合法的なルート、すなわち 労働者派遣事業を行う企業 または 職業紹介機関（職業紹介）のいずれかを通じて行われます。Nhân Kiệtは、ホーチミン市が交付した二つの許可 — 労働者派遣 の許可番号 15/2019/SHCM と、職業紹介の許可番号 22139/2023/45/SLĐTBXH-VLATLĐ — をいずれも保有しており、主軸はあくまで労働者派遣 にあります。したがって、立てるべき問いは「人材供給は労働者派遣とどう違うのか」ではなく、労働者派遣は人材アウトソーシング（業務請負）とどう違うのか です。この二つこそ最も混同されやすいモデルであり、どちらを誤って契約しても相応の代償を伴います。

人材アウトソーシング（業務請負） とは、請負業者が業務の一部を一括で請け負い、自社の労働者を自ら採用・管理・給与支払い・保険加入まで行う形態です。サービスを利用する企業は契約に基づき料金を支払うだけで、労働者を直接指揮命令することはありません。一方、労働者派遣 とは、許可を受けた事業者に所属する労働者が、一定の期間、別の企業へ出向いて働き、その企業の直接の指揮命令を受ける形態です。ただし、労働関係そのものは派遣元企業に残ります。両者の本質的な違いは、次の二つの問いに集約されます。すなわち、日々の業務を誰が指揮するのか、そして 労働者に対する法的義務を誰が負うのか です。

多くの企業が業者を探す際にこの二つの概念を混同し、誤った種類の契約を結んでしまい、本来避けられたはずの法的リスクを抱え込んでいます。本記事では、両者を明確に区別し、適切な形態・適切な法律に基づいた選択ができるよう解説します。

人材アウトソーシング（業務請負）とは？

人材アウトソーシングの形態では、企業は一定量の業務や一工程を請負業者に委ねます。たとえば、梱包、荷役、産業清掃、ある部品の製造、補助ラインの運転などです。その業務を実際に行う労働者は 請負業者に所属する人材 です。請負業者は次の責任を負います。

サービスを利用する企業は、契約に基づく サービス料 を支払い、業務の成果を検収するだけです。原則として、企業は労働者一人ひとりを直接管理するのではなく、請負業者の現場責任者を窓口として業者とやり取りします。

この方式の利点は、企業側の人事負担を軽くし、労働・保険に関する義務の大部分を専門の請負業者に移転でき、自社の中核業務にリソースを集中できる点にあります。

労働者派遣とは？

労働者派遣は 許可制 の事業です。2019年労働法典第54条により、労働者派遣許可 を受け、供託を済ませた事業者だけが行うことができます。労働者は派遣元企業が採用し契約を結びますが、派遣先（利用企業）へ送り出され、その 直接の指揮命令 を受けて働きます。労働関係、すなわち給与を支払い、保険に加入させ、契約について責任を負う立場は、依然として派遣元企業にあります。

労働者派遣の重要な特徴は次のとおりです。

Nhân Kiệt社は 労働者派遣許可番号 15/2019/SHCM を保有する事業者であり、企業の実際のニーズに応じて、両方の形態を適法に展開することができます。

覚えておくべき四つの違い

一つの共通点として、いずれの形態を選ぶ場合でも、人件費は 政令 第293/2025/NĐ-CP号（2026年1月1日施行）で適用される地域別最低賃金を正しく基準にして計算しなければなりません。第I地域は月額5.310.000ドン、第II地域は4.730.000ドン、第III地域は4.140.000ドン、第IV地域は3.700.000ドンです。これは契約締結および保険料算定の下限額となります。

企業はどちらの形態を選ぶべきか？

絶対的に「より優れた」形態というものはありません。選択は、業務の成果を購入したい のか、それとも 自ら指揮するための人材を確保したい のかによって決まります。

いずれの道を選ぶ場合でも、給与および各種納付額の計算を適法かつ透明に行うことが、後日の紛争や追徴を避けるための決定的な要素となります。

なぜNhân Kiệtを選ぶのか？

Nhân Kiệt人材供給有限会社（納税者番号 0308022768）は2009年4月から事業を開始し、現在では人材供給・労務管理の分野で17年目を迎えています。Nhân Kiệtは労働者派遣許可番号 15/2019/SHCM を保有し、ISO 9001:2015、ISO 45001、ISO 14001、ISO/IEC 27001:2022の基準を満たす管理システムを備えています。

現在、Nhân Kiệtは40.000人を超える労働者、34の省・市にわたる500社を超える顧客に対し、200名を超える運営スタッフでサービスを提供しています。これまでに手がけた供給プロジェクトには、10.000人超の労働者を擁するViettel、2.000人超のSaigon Stec、それぞれ1.000人超のVinatabaとAldila、700人超のLG、それぞれ600人超のSamsung SEHCとMasanなどがあります。その他の代表的な顧客には、Samsung、Panasonic、POSCO、Siemens、LEGO、Pandora、Vietnam Airlines、Vietcombank、Abbott、Vinamilk、DHL、AEON、Shopee、Lazadaが含まれます。

こうした経験により、Nhân Kiệtはすべてのケースに一律の型を当てはめるのではなく、各企業に対して、どの形態が適法で運営モデルに適しているかを個別に助言することができます。

ご相談・お問い合わせ

人材アウトソーシングと労働者派遣のどちらにすべきか迷っておられるなら、ぜひNhân Kiệtのチームにお任せください。ご要望を一緒に精査し、貴社にとって適法な選択肢をご提案いたします。

関連サービスもあわせてご覧ください：人材アウトソーシング、労働・保険の適正化、給与計算アウトソーシング、そしてベトナムでのEOR。

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