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인력 공급과 근로자 파견은 어떻게 다른가?
By Nguyễn Quốc Trung — Deputy General Director · Updated
간단히 답하면
인력 공급(서비스 아웃소싱) 은 공급업체가 특정 업무의 일부를 일괄로 수행하며, 자사 근로자를 직접 채용·관리·급여 지급하고 보험까지 납부하는 방식입니다. 서비스를 이용하는 기업은 계약에 따라 비용을 지급할 뿐 근로자를 직접 지휘하지 않습니다. 근로자 파견 은 허가를 받은 한 기업에 소속된 근로자가 일정 기간 동안 다른 기업으로 파견되어 그 기업의 직접적인 지휘를 받는 방식이며, 근로관계는 여전히 파견 기업에 남아 있습니다. 핵심적인 차이는 두 가지 질문에 있습니다. 일상 업무를 누가 지휘하는가, 그리고 근로자에 대한 법적 의무를 누가 지는가 입니다.
많은 기업이 공급업체를 찾을 때 이 두 개념을 혼동하여 잘못된 유형의 계약을 체결하고 불필요한 법적 위험을 떠안습니다. 이 글은 여러분이 올바른 형태와 적법한 방식을 선택할 수 있도록 그 차이를 명확히 구분하는 데 도움을 드립니다.
인력 공급이란?
[인력 공급](/cung-ung-lao-dong/) 형태에서는 기업이 일정한 업무량 또는 하나의 공정을 공급업체에 맡겨 수행하게 합니다. 포장, 상하차, 산업 청소, 특정 부품 생산, 보조 라인 운영 등이 여기에 해당합니다. 그 업무를 수행하는 근로자는 공급업체의 인력 입니다. 공급업체는 다음의 책임을 집니다.
- 채용, 근로계약 체결 및 인력 배치.
- 관리, 감독, 교대 편성 및 일상 업무 지휘.
- 급여 지급, 의무 사회보험 납부, 각종 제도 처리.
서비스를 이용하는 기업은 계약에 따른 서비스 비용 만 지급하고 업무 결과를 검수합니다. 원칙적으로 기업은 개별 근로자를 직접 관리하지 않으며, 공급업체의 지휘 담당 창구를 통해 공급업체와 협업합니다.
이 방식의 장점은 기업이 인력 면에서 가벼워지고, 노동 및 보험 관련 의무의 상당 부분을 전문 공급업체에 이전하며, 핵심 사업에 자원을 집중할 수 있다는 점입니다.
근로자 파견이란?
근로자 파견은 조건부 사업입니다. 근로자 파견 허가 를 받은 기업만이 수행할 수 있습니다. 근로자는 파견 기업이 채용하고 계약을 체결하지만, 사용 기업으로 파견되어 사용 기업(이용 기업)의 직접적인 지휘를 받습니다. 근로관계 — 즉 급여를 지급하고 보험을 납부하며 계약에 대한 책임을 지는 주체 — 는 여전히 파견 기업에 속합니다.
근로자 파견의 중요한 특징:
- 법령이 정한 목록 에 해당하는 업무에 한하여, 제한된 기간 내에서만 적용됩니다.
- 이를 수행하는 기업은 허가를 보유하고 규정에 따른 조건을 충족해야 합니다.
- 이용 기업은 파견 근로자를 자사 인력처럼 직접 지휘하고 업무를 배정할 수 있습니다.
Nhân Kiệt는 근로자 파견 허가 번호 15/2019/SHCM 을 보유한 기업으로, 기업의 실제 수요에 따라 두 가지 형태를 모두 적법하게 시행할 수 있습니다.
꼭 기억해야 할 네 가지 차이
- 누가 지휘하는가: 서비스 공급 — 공급업체가 지휘합니다. 근로자 파견 — 이용 기업(귀사)이 직접 지휘합니다.
- 계약의 본질: 서비스 공급은 서비스 계약 을 체결합니다(업무 결과를 구매). 근로자 파견은 근로자 파견 계약 을 체결합니다(귀사의 지휘 아래 시간과 노동력을 구매).
- 법적 조건: 서비스 공급은 파견 허가를 요구하지 않습니다. 근로자 파견은 조건부 사업 업종으로 허가가 필수이며, 일부 업무에만 적용되고 기간 제한이 있습니다.
- 근로자에 대한 의무: 두 형태 모두 근로자는 공급업체/파견 기업의 근로관계 관리 권한에 속하며, 해당 주체가 사회보험법 제41/2024/QH15호(2025년 7월 1일 시행) 및 시행령 158/2025/NĐ-CP 에 따라 급여 지급과 의무 사회보험 납부의 책임을 집니다.
한 가지 공통점: 어떤 형태를 선택하든 인건비는 시행령 293/2025/NĐ-CP(2026년 1월 1일 시행)에 따라 현재 적용되는 지역별 최저임금 기준을 정확히 산정해야 합니다. 제1지역 월 5.310.000동, 제2지역 4.730.000동, 제3지역 4.140.000동, 제4지역 3.700.000동입니다. 이는 계약 체결과 보험 납부 산정의 하한선입니다.
기업은 어떤 형태를 선택해야 하는가?
절대적으로 "더 나은" 형태는 없습니다. 선택은 업무 결과를 구매 하고 싶은지, 아니면 직접 지휘할 인력을 확보 하고 싶은지에 달려 있습니다.
- 하나의 공정을 통째로 맡기고 개별 인력 관리에 신경 쓰고 싶지 않다면 인력 공급(서비스 아웃소싱) 이 더 적합합니다. 귀사는 결과에 따라 검수하고, 나머지는 공급업체가 책임집니다.
- 사내 관리자의 직접적인 지휘 아래 근로자가 귀사의 생산 공정에 녹아들어 일하도록 해야 한다면 근로자 파견 이 적법한 길입니다. 단, 해당 업무가 허용 목록에 속하고 공급업체가 허가를 보유해야 합니다.
- 외국 기업이 베트남에 법인이 없는 상태에서 베트남 인력을 적법하게 채용하고 급여를 지급하고 싶다면, 위 두 형태와는 다른 접근인 [EOR — Employer of Record](/eor-vietnam/) 서비스를 함께 참고하세요.
어떤 방향을 선택하든, [급여 및 각종 납부금 산정](/tinh-luong-thue-ngoai/) 을 적법하고 투명하게 하는 것이 향후 분쟁과 추징을 피하는 결정적인 요소입니다.
왜 Nhân Kiệt인가?
Nhân Kiệt 인력공급 유한책임회사(사업자번호 0308022768)는 2009년 4월부터 사업을 시작하여 현재 인력 공급 및 관리 분야에서 17년째에 접어들었습니다. Nhân Kiệt는 근로자 파견 허가 번호 15/2019/SHCM와 ISO 9001:2015, ISO 45001, ISO 14001 기준을 충족하는 관리 시스템을 보유하고 있습니다.
현재 Nhân Kiệt는 40.000명이 넘는 근로자와 34개 성·시에 걸친 500곳 이상의 고객사를 200명 이상의 운영 직원과 함께 지원하고 있습니다. 그동안 수행한 인력 공급 프로젝트 중에는 근로자 10.000명 이상의 Viettel, 2.000명 이상의 Saigon Stec, 각각 1.000명 이상의 Vinataba와 Aldila, 700명 이상의 LG, 각각 600명 이상의 Samsung SEHC와 Masan이 있습니다. 그 밖의 대표 고객사로는 Samsung, Panasonic, POSCO, Siemens, LEGO, Pandora, Vietnam Airlines, Vietcombank, Abbott, Vinamilk, DHL, AEON, Shopee, Lazada가 있습니다.
이러한 경험을 바탕으로 Nhân Kiệt는 모든 경우에 하나의 틀을 강요하는 대신, 각 기업에 적법하고 운영 모델에 부합하는 형태를 선택하도록 자문합니다.
상담 문의
인력 공급과 근로자 파견 사이에서 고민하고 계시다면, Nhân Kiệt 팀이 함께 수요를 검토하고 귀사에 맞는 적법한 방안을 제안해 드리겠습니다.
- Nguyễn Quốc Trung — 부사장(Phó Tổng Giám đốc)
- 전화: 0908 636 108 · 이메일: trungnguyen@nhankiet.vn
- 사무실: Phòng 202, Tòa nhà 57, 57 Lê Thị Hồng Gấm, P. Bến Thành, TP.HCM · 전화 028 3505 4224
관련 서비스도 함께 참고하세요: [인력 공급](/cung-ung-lao-dong/), [노동 및 보험 적법화](/hop-thuc-hoa-lao-dong/), [아웃소싱 급여 산정](/tinh-luong-thue-ngoai/), [베트남 EOR](/eor-vietnam/).
Call +84 908 636 108 or see labour compliance, payroll outsourcing, EOR Vietnam.